Как AllMeet арендовать автомобиль, наша главная цель - предоставить нашим гостям лучший сервис и обеспечить максимальное удовлетворение. Мы знаем, что предпосылкой для поддержания нашего понимания обслуживания, основанного на доверии и лояльности, которое мы установили в течение 5 лет, является удовлетворение наших гостей.
Как отдел по работе с гостями, мы получаем и отслеживаем все виды запросов, мнений и ожиданий наших гостей в отношении нашей компании и всех наших услуг в письменной форме и приходим к заключению максимум в течение 3 рабочих дней. Кроме того, мы ищем способы улучшить обслуживание, которое мы предоставляем нашим гостям, посредством регулярных опросов.
Как AllMeet rent a car Отдел по работе с гостями, наша единственная цель - не разрешить ваши жалобы, а также обеспечить «Абсолютное удовлетворение потребностей клиентов» и не получать никаких жалоб.
Вы можете присылать нам свою критику и предложения по поводу аренды и всех наших услуг через Форму запроса гостя.
Наша политика управления отношениями с гостями
• Вы будете уведомлены о получении ваших заявок сразу после того, как заполните и отправите форму запроса.
• Ваши заявки оцениваются справедливо, беспристрастно и одинаково.
• Ваша личная информация никогда не передается третьим лицам ни для каких целей.
• Предлагать применимые решения в рамках политики компании и юридических процедур; Мы максимально стараемся оправдать ваши ожидания и всегда защищать ваши права.
• Оценивает все виды обратной связи от вас таким образом, чтобы улучшить качество наших услуг и наших бизнес-процессов; Мы используем гостевой подход, ориентируясь на лучших.
